1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es el operador de Jenox.co, con domicilio en Chile. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puede contactar a través de:
Correo: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
Jenox.co opera con una filosofía de mínima recopilación de datos. Dado que no existe registro de usuarios, los únicos datos que se procesan son:
2.1 Datos Técnicos (recopilados automáticamente)
- Dirección IP: Registro estándar del servidor web, necesario para servir las páginas.
- Tipo de navegador y sistema operativo: Información técnica del dispositivo.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación: Para análisis de uso del sitio.
- Fecha y hora de acceso.
- Sitio de origen (referrer): La página desde la que llegaste a Jenox.co.
2.2 Datos Proporcionados Voluntariamente
Únicamente en caso de que te pongas en contacto con nosotros a través de [email protected], recopilaremos los datos que tú mismo nos proporciones (nombre, correo electrónico, mensaje). Estos datos se utilizarán exclusivamente para responder tu consulta.
3. Finalidad del Tratamiento
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Datos técnicos de acceso | Funcionamiento del servidor, seguridad y estadísticas | Interés legítimo |
| Cookies analíticas | Medir el rendimiento y uso del Sitio | Consentimiento |
| Cookies publicitarias | Mostrar anuncios relevantes y financiar el Sitio | Consentimiento |
| Email de contacto | Responder consultas | Ejecución de solicitud |
4. Terceros que Procesan Datos
Jenox.co utiliza servicios de terceros que pueden recopilar datos propios según sus respectivas políticas:
Proveedor de los juegos HTML5. Puede recopilar datos de uso de sus juegos. Consulta su Política de Privacidad.
Red publicitaria que puede usar cookies para mostrar anuncios personalizados. Consulta la Política de Privacidad de Google. Puedes gestionar tus preferencias en adssettings.google.com.
Servicio de fuentes tipográficas. Puede registrar solicitudes HTTP básicas. Consulta la FAQ de privacidad de Google Fonts.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Al utilizar servicios de Google (empresa estadounidense), tus datos pueden ser transferidos a servidores fuera de Chile o de tu país de residencia. Google garantiza mecanismos de transferencia adecuados conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Estándar de la UE) y otras normativas internacionales.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 de Chile y el RGPD (para usuarios de la UE), tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que poseemos de ti.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
7. Conservación de Datos
Los registros técnicos del servidor se conservan durante un máximo de 12 meses. Los correos electrónicos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y hasta un máximo de 2 años. Las cookies tienen su propio período de expiración (detallado en la Política de Cookies).
8. Seguridad
Jenox.co implementa medidas técnicas razonables para proteger la información de accesos no autorizados. El Sitio opera bajo protocolo HTTPS para cifrar las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos en el momento de su publicación en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizaron los últimos cambios.
10. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile. Para usuarios de la Unión Europea, se aplica adicionalmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para usuarios de Brasil, se aplica la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).